Aplikasi mesej Android tidak berfungsi? 12 pembetulan untuk dicuba

Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan aplikasi Mesej pada peranti Android anda, penyelesaian penyelesaian masalah berikut harus membantu menyelesaikan masalah.

Mengapa aplikasi mesej tidak berfungsi?

Anda mungkin menghadapi masalah menghantar mesej jika aplikasi mesej sudah lapuk atau mempunyai pepijat. Masalah dengan pelan data anda atau sambungan internet juga boleh mengganggu pemesejan MMS dan RCS. Pastikan anda mempunyai pelan data aktif atau sambungan data.

Sebagai alternatif, pergi ke Tetapan > Aplikasi & Pemberitahuan > Maklumat aplikasi (atau Lihat semua aplikasi) dan pilih Mesej.

2. Ketik Berhenti secara terpaksa dan pilih okey pada arahan pengesahan.

3. Pilih Buka dan cuba hantar teks untuk mengesahkan jika aplikasi mesej berfungsi.

2. Tutup aplikasi yang tidak diperlukan

Aplikasi akan berjalan perlahan -lahan jika peranti anda rendah pada memori. Sekiranya mesej Android terus terhempas atau tidak dibuka, tutup semua aplikasi yang anda tidak gunakan. Yang akan membantu membebaskan memori sistem yang berharga untuk mesej berjalan lancar.

Leret dari bahagian bawah skrin anda dan leret ke aplikasi yang anda mahu tutup. Untuk menutup semua aplikasi secara serentak, leret dari kiri ke kanan melalui pratonton aplikasi, dan ketik Kosongkan semua Untuk menutup semua aplikasi.

Membuka semula mesej dan periksa sama ada anda boleh menghantar SMS dengan betul. Katakan masalah berterusan, fail sementara dan data aplikasi sementara dan cuba lagi.

3. Tetapkan mesej sebagai aplikasi teks lalai

Sekiranya terdapat lebih daripada satu aplikasi SMS di telefon anda, pastikan mesej adalah aplikasi teks lalai anda.

Pergi ke Tetapan > Aplikasi & Pemberitahuan > Lanjutan > Aplikasi lalai > Aplikasi SMS dan pilih Mesej.

4. Kosongkan Cache App Messages

Selepas penutupan kuasa, padamkan data cache aplikasi dan cuba lagi jika mesej masih tidak berfungsi.

Buka Menu Aplikasi Mesej (Tetapan > Aplikasi & Pemberitahuan > Maklumat aplikasi > Mesej), pilih Penyimpanan & Cache, dan ketik Kosongkan cache.

Buka mesej dan periksa sama ada ia berfungsi dengan betul. Jika tidak, jelaskan data aplikasi.

Pilih Penyimpanan yang jelas dan ketik okey pada arahan pengesahan.

Memadam Data Mesej Akan Menetapkan semula Perlindungan Tetapan Aplikasi-Perlindungan, Cadangan Pintar, Balas Cepat, Dll. tetapi tidak akan memadamkan mesej teks.

5. Kemas kini aplikasi Mesej

Anda mungkin menghadapi masalah menghantar atau menerima teks jika versi aplikasi mesej pada peranti anda adalah kereta atau ketinggalan zaman. Pergi ke kedai Google Play dan kemas kini mesej ke versi terkini.

Buka Halaman Mesej di kedai Play, pilih Kemas kini, dan membuka semula aplikasi mesej sebaik sahaja kemas kini selesai.

6. Menurunkan atau menyahpasang kemas kini mesej

Sekiranya mesej berhenti berfungsi selepas mengemas kini aplikas. Sideload versi yang lebih tua/stabil dari aplikasi Mesej dari laman web muat turun apk pihak ketiga yang boleh dipercayai sehingga Google membetulkan bug pada versi baru. Anda juga boleh melancarkan kemas kini terus dari kedai main.

Buka Halaman Mesej di kedai Play, pilih Nyahpasang, Ketik okey pada arahan, dan buka mesej apabila pemetaan selesai.

7. Kemas kini Perkhidmatan Play Google

Perkhidmatan Play Google sangat penting untuk prestasi Google Apps and Services di Android. Mesej dan aplikasi Google yang lain mungkin tidak berfungsi sekiranya perkhidmatan Google Play sudah lapuk. Pergi ke halaman Perkhidmatan Google Play pada peranti anda dan pasangkan kemas kini yang tersedia.

1. Buka Tetapan App, pilih Aplikasi & Pemberitahuan, dan pilih Maklumat aplikasi atau Lihat semua aplikasi.

2. Ketik ikon menu tiga titik di sudut kanan atas dan pilih Tunjukkan sistem.

3. Pilih Perkhidmatan Google Play.

4. Memperluaskan Lanjutan menu drop-down, tatal ke bahagian "kedai", dan pilih Butiran aplikasi.

5. Ketik Kemas kini butang dan buka aplikasi Mesej sekali dikemas kini.

8. Penyimpanan percuma

Aplikasi mesej Android menyimpan mesej SMS dan MMS pada storan dalaman peranti anda. Penyimpanan yang rendah dapat merosakkan fungsi pemesejan peranti anda. Sekiranya anda tidak dapat menghantar atau menerima mesej, sahkan bahawa peranti anda mempunyai sekurang -kurangnya 10% daripada jumlah storan peranti anda yang tersedia.

Lancarkan Fail (atau Pengurus Fail) aplikasi untuk memeriksa berapa ruang kosong peranti anda atau dari menu tetapan Android.

Buka Tetapan aplikasi dan pilih Penyimpanan Untuk melihat pratonton storan dalaman percuma pada peranti anda. Pilih Bebas ruang Sekiranya telefon anda rendah di ruang simpanan.

Anda akan diminta untuk memadam fail pendua, tangkapan skrin lama, foto kabur, fail besar, aplikasi yang tidak digunakan, dan fail-fail yang memakan storan yang lain yang tidak diperlukan. Ikuti cadangan di halaman untuk membebaskan ruang pada peranti anda.

9. Reboot telefon anda

Tekan dan tahan butang kuasa telefon anda dan pilih Mula semula di menu kuasa.

Sebaik sahaja telefon anda dihidupkan, buka aplikasi Mesej sebelum aplikasi lain yang lain jika anda mempunyai peranti Android memori rendah. Dengan cara itu, peranti anda akan mempunyai memori yang cukup untuk menjalankan aplikasi mesej dengan lancar.

10. Masukkan semula kad sim anda

Google memberi amaran bahawa Android mungkin gagal menghantar atau menerima mesej jika kad SIM anda dimasukkan secara tidak wajar atau diselaraskan dengan tidak betul di port SIM. Tutup telefon anda, keluarkan kad sim anda, masukkan semula ke port SIM, dan kuasa pada telefon anda.

11. Mengemas kini atau menurunkan telefon anda

Pepijat perisian di peringkat Sistem Operasi (OS) juga boleh merosakkan fungsi aplikasi terbina dalam dan pihak ketiga di Android. Sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi dan ikuti langkah-langkah di bawah.

Buka Tetapan, pergi ke Sistem > Lanjutan > Kemas kini sistem, dan ketik Periksa kemas kini Untuk memasang versi OS Android terkini.

Kadang kala, kemas kini baru memperkenalkan pepijat pada peranti anda. Sekiranya masalah dengan aplikasi Mesej bermula setelah mengemas kini telefon anda, turunkan OS peranti anda ke versi yang lebih tua/stabil.

Hubungi pembawa selular anda

Masalahnya mungkin berkaitan dengan rangkaian jika anda masih tidak dapat menghantar atau menerima teks melalui aplikasi Mesej setelah mencuba penyelesaian penyelesaian masalah ini. Hubungi pembekal rangkaian anda atau pembawa selular untuk melaporkan masalah.