Tidak dapat menjalankan kemas kini windows pada pc windows 7?

Baru -baru ini, saya bekerja dengan pelanggan dan mereka mempunyai masalah mengemas kini Windows 7 PC mereka. Pada asasnya, apabila mereka cuba menjalankan cek untuk kemas kini, mereka akan mendapat mesej ralat berikut:

Kemas kini Windows tidak dapat menyemak kemas kini, kerana perkhidmatan tidak berjalan. Anda mungkin perlu memulakan semula komputer anda.

Sudah tentu, memulakan semula tidak membantu. Semasa kami memeriksa jika perkhidmatan Windows Update berjalan, kami mendapati bahawa ia sedang berjalan. Jadi sekarang kita keliru.

Dalam keadaan ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan memadam semua kemas kini yang sedang dimuat turun dan mencuba semula. Kadang -kadang kemas kini rosak dan kemudian Windows menjadi keliru dan menganggap perkhidmatan itu tidak lagi berjalan.

Padam kemas kini Windows

Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menghentikan perkhidmatan kemas kini Windows pada mesin Windows 7 anda. Anda boleh melakukan ini dengan pergi Mula dan menaip perkhidmatan.MSC di kotak carian.

Sekarang bahawa perkhidmatan Windows Update telah dilumpuhkan, anda perlu pergi ke folder berikut dan memadam semua fail dan folder di dalamnya:

C: \ windows \ softwaredistribusi \

Sebaik sahaja anda telah memadamkan segala-galanya, kembali ke dialog Perkhidmatan dan klik kanan pada perkhidmatan Kemas Kini Windows dan pilih Mula. Semua fail dan folder akan dibuat semula dan semoga anda dapat memuat turun kemas kini untuk PC anda.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah, pastikan anda menyemak catatan terdahulu kami untuk mengeluarkan dan memasang semula semua kemas kini Windows, menetapkan kod ralat kemas kini Windows 0x80072efe, dan menetapkan kod ralat kemas kini Windows 8E5E03FA. Nikmati!